Numero 82 - Luglio/Settembre 2014
Non è una novità: la reputazione ha un valore economico. Per quanto difficile da valutare. Nell’epoca della comunicazione multimediale, il rischio di perdere la faccia ha però assunto una dimensione più estesa finendo per occupare stabilmente i pensieri del management. Per gestirlo, servono strumenti e professionalità nuove. A cominciare dal linguaggio.
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