Indagine sull'utilizzo degli algoritmi di Machine Learning da parte dalle imprese assicurative nei rapporti con gli assicurati | IVASS

L'IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) ha pubblicato i risultati di un indagine condotta a fine 2022 sull’utilizzo di algoritmi di Machine Learning da parte delle imprese di assicurazione in processi con impatto sulla clientela. L'indagine, che ha coinvolto 93 imprese di assicurazione, mostra i principali ambiti in cui vengono utilizzati tali algoritmi di ML.

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